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缔造悦心服务:


1、 超越客户期望

(1)优于国家三包标准

(2)质量更放心

(3)服务更周到


2、带给客户惊喜

(1)以客为尊,急客户之所急,想客户之所想

(2)倾心服务,以诚待客,给予客户家的温暖


3、快捷、专业、优质

(1)客户提出的问题,最迟在6小时之内给予初步答复,在24小时之内给予初步解决

(2)定期回访客户,为客户提供最好的使用指导

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